Carolina Hidalgo Herrera

Directora Centro de Mediación

Quién soy

Soy abogada, mediadora, investigadora y docente, con una vocación profunda por los derechos humanos y la resolución pacífica de los conflictos. Desde hace más de 17 años me dedico a construir soluciones en espacios tan diversos como instituciones del Estado, organismos internacionales y comunidades locales, siempre con una visión de cultura de paz, justicia social y equidad.

Fui la tercera mujer y la más joven en presidir el Congreso de Costa Rica, y desde entonces, hasta hoy, mi impulso ha sido claro: abrir espacios de diálogo, tejer consensos y transformar realidades complejas en oportunidades colectivas.

Adoro los animales, soy nadadora de aguas abiertas y disfruto las largas caminatas por la naturaleza.

Lo que hago

Dirijo el Centro de Mediación de ConversABLE (CMC), un espacio que promueve soluciones colaborativas a los conflictos. Brindamos herramientas prácticas en Comunicación NoViolenta, mediación, justicia restaurativa y procesos de diálogo, para acompañar tanto a personas como a instituciones públicas y privadas en la transformación positiva de sus relaciones y entornos.

Además, ejerzo como abogada, asesora jurídica y docente universitaria, y colaboro como investigadora internacional en temas como movilidad sostenible, justicia climática y seguridad humana.

Mi historia

Mi camino profesional ha combinado el derecho, la política pública y la mediación. Desde los primeros años supe que mi lugar estaba donde se cruzan la ley y la empatía. Como Directora Nacional de Resolución Alterna de Conflictos, promoví metodologías participativas para la prevención de la violencia. Y como diputada —y luego presidenta del Congreso— impulsé reformas clave en contratación pública, movilidad urbana y transparencia institucional, siempre con el liderazgo colaborativo como eje.

Después de esa etapa política, decidí volver a la raíz: el diálogo como herramienta de transformación. Así nació mi reconexión con ConversABLE, un espacio para la escucha, la construcción conjunta y la justicia restaurativa, para todas las personas que buscan caminos distintos a la confrontación.

Como trabajamos junt@s

En ConversABLE y en el Centro de Mediación que tengo a cargo, creemos en la conversación como puente. Trabajamos desde una perspectiva ética, constructiva y restaurativa. Escuchamos activamente, facilitamos procesos respetuosos y diseñamos soluciones que cuidan tanto los vínculos como los resultados.

Cada situación es única, por eso aplicamos metodologías flexibles: mediación, círculos de diálogo, justicia restaurativa, procesos de reflexión colectiva o asesoría jurídica especializada, según lo que cada conflicto necesite.

Nos guía una convicción profunda: en un mundo lleno de tensiones, escuchar mejor, comunicarnos desde la conexión y construir con otras personas puede ser el cambio que necesitamos.